Временной таргетинг в Директе: что такое, зачем нужен, почему стоит использовать. Особенности настройки.

Временной таргетинг – это специализированный рекламный механизм, позволяющий выбирать временные рамки демонстрации объявлений, а также настраивать активность кампании для разных периодов ее ведения.

Чтобы разобраться, как работает временной таргетинг, стоит рассмотреть несколько примеров. Постоянные ТВ-зрители могли заметить, что состав рекламных блоков сильно меняется в зависимости от времени суток. Это объясняется разной концентрацией целевой аудитории (ЦА) у экранов. К примеру, в прайм-тайм реклама достигает максимального охвата, а поздней ночью нет смысла рекламировать, например, детские товары.

Волны пользовательской активности есть и в интернете. Максимальные показатели наблюдаются в выходные и в часы после завершения рабочего дня. Причем для каждой целевой аудитории волны пользовательской активности будут отличаться. К примеру, если бизнес занимается доставкой пиццы до 19:00, то нет смысла демонстрировать контекстную рекламу после этого времени. Иначе сайт получит дорогой целевой трафик, который нельзя будет конвертировать в продажу.

Именно поэтому в процессе настройки рекламы в интернете важно учитывать период ее показа. Этого и позволяет добиться временной таргетинг.

Что такое временной таргетинг и зачем он нужен?

Временной таргетинг — это показ рекламных объявлений в соответствии с настроенным расписанием. С помощью временного таргетинга можно выбрать конкретные дни и промежутки времени, в которые будут транслироваться рекламные объявления, и таким образом сократить количество неэффективных показов.

Разберемся на примере. Допустим, вы являетесь владельцем пиццерии, и у вас действует специальная акция на доставку при заказе до 12:00 каждый день. Вы можете создать отдельную рекламную кампанию для такого предложения и  настроить показ объявлений с 00:00 до 12:00.

Важно понимать, что временной таргетинг ограничивает время показа объявлений, но не ограничивает клики по ним. Например, если пользователь, оставил вкладку с объявлением, он может кликнуть по нему значительно позже установленного времени показа.

Выбирая расписание показов объявлений, помните, что потенциальные клиенты могут искать ваше предложение в любое время суток, например, ночью, а совершить заказ на следующий день.

Зачем нужен временной таргетинг и что это вообще такое

По умолчанию объявления контекстной рекламы показываются круглосуточно. Настройки показа можно детализировать и показывать объявления только тогда, когда можно получить максимальный результат — высокий CTR и много конверсий.

Есть два основных варианта настройки временного таргетинга:

  • «Жесткий». Вы указываете временные интервалы, в которые хотите показывать объявления. Допустим, вы указали интервал показов с 10:00 до 18:00. Объявления будут показываться точно в этом промежутке. С 18:00 и до 10 утра следующего дня показов не будет.
  • «Мягкий». Для ограничения показов снижаются максимальные ставки в нужные дни и часы.

Обратите внимание. Даже после отключения показов вы иногда будете получать клики. Это происходит по той причине, что иногда пользователи оставляют открытой вкладку с объявлением на некоторое время (вплоть до нескольких часов), а затем возвращаются к ней и кликают.

Почему нужно учитывать и использовать таргетинг по времени

Временной таргетинг позволяет гибко управлять кампаниями, адаптируя их к различным факторам.

  1. Нестабильность спроса. Активность вашей целевой аудитории будет разной в разное время суток. Соответственно, спрос на вашу продукцию может увеличиваться в определенные часы, а в другие — падать. Также уровень спроса зависит от дня недели. Чем больше спрос — тем больше конкуренция среди рекламодателей и больше растут ставки. При снижении спроса конкуренция и ставки, соответственно, также снижаются. Временной таргетинг позволяет адаптировать показ объявлений к изменениям спроса и получать конверсии в периоды максимального спроса.
  2. Специфика бизнеса. Если ваш колл-центр работает с 9 до 18, а цель рекламы — получать звонки от клиентов, то нет смысла показывать объявления после 18:00. С помощью временного таргетинга можно настроить показ в то время, когда вы сможете оперативно обработать входящие заявки.
  3. Поведение пользователей. Потенциальные клиенты покупают продукты не круглосуточно. Обычно основная доля покупок распределяются по определенным дням недели и времени суток (здесь опять же, все зависит от особенностей продукта и его целевой аудитории). Если вы знаете время, в которое количество заявок нулевое или совсем минимальное, отключите или снизьте количество показов. Так вы сможете сохранить бюджет от безрезультатного расходования.

И самая главная причина, по которой следует оптимизировать время показа объявлений — это экономия денег. С помощью грамотно настроенного временного таргетинга вы сможете расходовать бюджет только на эффективные показы, которые дают высокий CTR и конверсии.

В общем, использование временного таргетинга позволяет увеличить кликабельность объявлений, нарастить конверсию и снизить количество нецелевых переходов.

Особенности функционирования технологии

Теперь нужно понять, как работает временной таргетинг на практике. «Яндекс.Директ» предоставляет рекламодателям широкий функционал настройки показа объявлений по времени. Можно выделить несколько доступных схем настройки временного таргетинга:

  • объявления демонстрируются только в тот период времени, когда бизнес может отреагировать на заявку, то есть в рабочие часы;
  • показ в режиме 24/7. Такая стратегия подойдет далеко не каждому рекламодателю. Ее ведение обходится дорого, но так открывается возможность круглосуточного контакта с ЦА;
  • демонстрация объявлений только в рабочие дни. Этот вид таргетинга подходит компаниям, которые не могут реагировать за заявки, поступившие на выходных;
  • показ в выходные. Это возможность сконцентрировать на аудитории, которая более активна в нерабочие дни.

Кроме того, выделяют сезонный таргетинг, который позволяет показывать объявления в течение определенного ограниченного периода. К примеру, кампания актуальна только в течение новогодних праздников или летних каникул.

Как настроить временной таргетинг: пошаговая инструкция

По умолчанию в Яндекс.Директе показ объявлений настроен круглосуточно. Чтобы изменить настройки времени показа объявлений необходимо в блоке «Расписание показов» выбрать «Изменить» временной таргетинг.

1.png

В открывшемся окне необходимо выбрать страну и часовой пояс (по умолчанию стоит «Россия» → «Москва»). Для одной кампании можно выбрать только один часовой пояс, поэтому, если вы рекламируете товар или услуги в городах с разными часовыми поясами, необходимо создать отдельные кампании для каждого часового пояса.

Для начала нужно ознакомиться с интерфейсом настройки временного таргетинга в «Директе». Он позволяет выбрать не только дни и время отображения, но и другие полезные опции.

В открывшемся окне вы можете настроить гибкое расписание показов, выбрав дни недели и часы, в которые должны показываться объявления. Обратите внимание на то, что общее время показов в рабочие дни должно быть не менее 40 часов. Также вам не нужно будет вручную менять расписание показов при переходе на летнее время, Директ сделает это автоматически.

К примеру, так выглядят настройки для базовой пятидневной стратегии.

Настройка в «Яндекс.Директе»

Сначала стоит настроить отображение по часовым поясам. Здесь нужно выбрать регион, на который распространяется кампания. Нужно помнить, что по умолчанию временной таргетинг будет функционировать в соответствии с настройками в панели веб-мастера, что может не соответствовать региональности текущей кампании.

Установив флажок «Учитывать праздничные дни», вы можете задать определенное время показов объявлений в нерабочие праздничные дни или полностью запретить показы в праздники. При этом даты праздничных дней будут соответствовать стране, выбранной ранее в настройках временного таргетинга. Кроме того, при выборе расписания показов объявлений рекламодатель может учитывать рабочие выходные. При установленном флажке «Учитывать рабочие выходные» объявления будут автоматически показываться в рабочий выходной по расписанию соответствующего рабочего дня.

2.png

Режим управления ставками является одной из самых важных настроек временного таргетинга в «Директе». Эта опция позволяет внести корректировки в ставки за клик с учетом периода показа. В результате можно выбрать приоритет для показа объявлений в самое перспективное время.

Режим управления ставками

Выше приведен пример настройки временного таргетинга с приоритетом на показ рекламных объявлений в ночное время будних дней (красный и оранжевый цвет).

В стратегии с ручным управлением ставками рекламодатель может настроить автоматические повышение/понижение цены клика в определенные часы с помощью почасовой корректировки ставок. Чтобы добавить корректировку ставок, необходимо включить «Режим управления ставками» в настройках временного таргетинга.

3.jpg

Определить, в какие часы и какие корректировки следует применять, можно исходя из данных отчетов Яндекс.Метрики. При этом корректировка ставок задается в процентах от 0 до 200, где 100% — это текущая ставка для фразы. Если вы поставите корректировку ставок 0% для определенных часов, то в это время объявления показываться не будут.

Важно!
Если у вас интернет-магазин, то отключать показ полностью во время спада спроса не рекомендуется. Пользователи могут оформить заказ в любое время дня или ночи. Оптимальный вариант — корректировать ставки.

Несколько полезных лайфхаков при настройке графика показов

  • Необязательно кликать по каждой ячейке. Чтобы выделить область из нескольких соседних ячеек, нужно установить курсор в первую ячейку, зажать левую кнопку мыши и потянуть в нужном направлении.
  • Чтобы быстро очистить все ячейки, нажмите на белый квадрат в левом верхнем углу таблицы.

Также не забудьте указать правильный часовой пояс. По умолчанию установлен часовой пояс Москвы. Если вы таргетируетесь на другие регионы — измените его.

Временной таргетинг нужно использовать с умом

Кроме пользы у временного таргетинга есть и обратная сторона: нюансы, которые нужно учитывать, чтобы инструмент не сработал против вас.

  1. Возможная потеря трафика. В большинстве случаев хватает «мягкого» временного таргетинга (с помощью корректировки ставок). Это позволяет оптимизировать расход бюджета, но не терять целевой трафик тогда, когда пользователи ищут ваш продукт. Полностью отключать показы нужно только в тех случаях, когда это действительно необходимо. Так, например, если вы запускаете рекламу только для получения звонков в рабочее время, то в нерабочее время показы вам не нужны. Здесь можно смело отключать. Если же у вас интернет-магазин, в котором пользователь может сделать заказ круглосуточно, показы лучше не отключать, а корректировать ставки.
  2. Иногда решения о покупке принимаются долго. Если вы будете часто отключать показы, то потенциальный клиент чаще будет видеть рекламу конкурентов, чем ваши объявления.
  3. Иногда вы будете получать переходы даже при отключенных показах. Мы уже описывали такую ситуацию, пользователь может оставить открытой вкладку с объявлением, забыть о ней, вернуться через некоторое время и кликнуть. Так вы можете получить нецелевой клик, за который придется заплатить. Но такие ситуации будут случаться не так часто.
  4. Если вы только начинаете продвигать свой бизнес в интернете, то нужно некоторое время для того, чтобы накопить статистику об активности аудитории на вашем ресурсе. Обычно для этого требуется 1-2 месяца.

Что делать со всеми этими нюансами?

Выход один: тестировать (эта рекомендация универсальна, и подходит ко всем инструментам интернет-маркетинга).

  • Настройте кампанию с контрольной группой объявлений, показывайте их круглосуточно на протяжении недели. Зафиксируйте результаты кампании.
  • Выгрузите данные об активности аудитории, проанализируйте их и скорректируйте ставки.
  • Показывайте объявления с коррекцией ставок еще одну неделю.
  • Оцените результативность этих объявлений, сравните с контрольной группой.
  • Если временной таргетинг увеличил эффективность — продолжайте использовать эти настройки. Если нет — корректируйте и найдите оптимальный вариант настроек.

С помощью тестирования вы сможете найти оптимальные настройки временного таргетинга, которые подходят для вашего продукта и целевой аудитории.

Оставьте комментарий